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USt.-Rückerstattung bei Kamera Express

Lebst du außerhalb der Europäischen Union und kaufst als Privatkunde Produkte in einer Kamera Express Filiale? Nimmst du deine Käufe innerhalb von 3 Monaten mit nach Hause? Dann hast du eventuell Anspruch auf eine MwSt.-Rückerstattung.

Kamera Express nutzt den digitalen USt.-Rückerstattungsprozess über die NL Customs VAT App des niederländischen Zolls.

Wichtig zu wissen

  • Käufe sind immer inklusive MwSt.
  • Der Mindestkaufwert für eine MwSt.-Rückerstattung beträgt 150 €
  • Die Rechnung muss auf Name und Adresse einer Person außerhalb der EU ausgestellt sein (Angaben müssen mit deinem Pass übereinstimmen)
  • Produkte müssen beim Verlassen der EU neu und unbenutzt sein
  • In der Filiale brauchen wir eine Kopie deines Passes* und deine Debitkarte

USt.-Rückerstattung über die NL-Zoll-USt.-App

Beim Verlassen der EU registrierst du deine Käufe digital über die NL Customs VAT App. Nach Genehmigung durch den niederländischen Zoll kann Kamera Express die MwSt.-Rückerstattung bearbeiten.

USt.-Rückerstattung Schritt für Schritt

In der Filiale

  1. Bitte die Kamera Express Filiale, die Rechnung auf deinen Namen auszustellen und digital zu registrieren (muss sofort beim Kauf erfolgen).
  2. Lade die NL Customs VAT App herunter.
  3. Registriere dich in der App mit deinem Pass.
  4. Deine Käufe erscheinen automatisch in der App.

Beim Verlassen der EU (über einen niederländischen Flug- oder Seehafen)

  1. Öffne die NL Customs VAT App.
  2. Geh in den Bereich nahe dem Zollschalter.
  3. Schalte Bluetooth und Standortdienste ein.
  4. Fordere in der App die Validierung für deine MwSt.-Rückerstattung an.
  5. Die App zeigt, ob du erst mit deinen Käufen zum Zoll musst.
  6. Nach Genehmigung erhältst du eine digitale Bestätigung.

Kamera Express kann dann die USt.-Rückerstattung bearbeiten. Innerhalb weniger Tage erhältst du den USt.-Betrag abzüglich 25 € Bearbeitungsgebühr auf dein Konto.

Gut zu wissen

  • Registriere deine Käufe spätestens 24 Stunden vor Abreise
  • Rückerstattung per Visa oder Mastercard nicht möglich
  • Wir berechnen 25 € Bearbeitungsgebühr pro Anfrage
  • Ohne Zollvalidierung ist keine MwSt.-Rückerstattung möglich
  • Der digitale Prozess gilt nur beim Verlassen der EU über die Niederlande

App herunterladen

NL Customs VAT App — verfügbar im App Store und bei Google Play.

* Du kannst sicher eine Passkopie über die KopieID-App bereitstellen. Diese Kopien werden nur für die Zollregistrierung verwendet und nicht gespeichert. KopieID ist im App Store und bei Google Play verfügbar.

Häufig gestellte Fragen

Ja. Wenn du außerhalb der EU lebst, Privatkunde bist und dein Kauf mindestens 150 € beträgt, hast du eventuell Anspruch auf eine MwSt.-Rückerstattung. Die Produkte müssen neu und unbenutzt sein, und du musst die EU über einen niederländischen Seehafen oder Flughafen verlassen.

Nach deinem Kauf registriert Kamera Express die Rechnung digital. Du lädst die NL Customs VAT App herunter und registrierst dich mit deinem Pass. Dein Kauf erscheint automatisch in der App. Beim Verlassen der EU lässt du die Ausfuhr digital vom Zoll validieren.

Sobald der niederländische Zoll deinen Kauf digital validiert hat, kann Kamera Express die MwSt.-Rückerstattung bearbeiten. Der MwSt.-Betrag wird innerhalb weniger Tage auf dein Bankkonto überwiesen, abzüglich 25 € Bearbeitungsgebühr. Rückerstattung per Visa oder Mastercard nicht möglich.